由泰隆银行与台州智行人力首次合作的内训咨询项目——《有效沟通》在细致酝酿一个月时间后于11月24日在泰隆银行路桥总行营业部成功举办。
本次课程由智行人力公司高级顾问、伟星文化公司管理咨询部经理周鹏老师,主要围绕如何更有效的沟通,以促使工作更畅通展开。颜行长带领综合业务、客服以及各职能部门人员等45人参训,培训受益面广。
短暂的1天,6小时,3大内容,1个视频引发“沟通”讨论,8个互动、游戏探讨,10几个通俗易懂的案例分析,45名学员的共同参与,N个沟通激励机会,这些让我们相信:本次《有效沟通》这门课是学有所得,思有所获的。学员的正向“反馈”,更让我们坚信,课程所学:值得应用、易于应用、马上应用。
听到的部分感受:
1、“这样有意思的课程,你还不快过来听”,一位学员在休息期间给另一位同事的电话;
2、“周老师,您的案例很切合我在实际生活、工作中碰到的问题”,一位学员(妈妈)在半场与周老师的沟通反馈;
3、“生活上的沟通,父母沟通、子女沟通、爱人沟通等都是我们需要的,所讲的方法技巧,刚好能借鉴应用”一位学员反馈;
4、“案例很贴合实际,并且让全员参与互动,语言幽默诙谐,将系统化的逻辑程式化沟通语言讲的通俗易懂,学员听的都很认真”……